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> Hachette presenta The Savage Sword of Conan, Comicus.it
 
IcHiGo KuRoSaKi
Inviato il: Domenica, 20-Ott-2019, 14:34
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Asterix
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Io ho chiesto anche per i tempi di spedizione e mi hanno risposto che stanno ancora aspettando le copie corrette dalla tipografia, quindi niente adesivo sulla costina (per fortuna).
Spero solo non ci mettano troppo...
Comunque ottimo servizio clienti per Hachette hands80.gif
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salcomix
Inviato il: Giovedì, 24-Ott-2019, 16:58
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Uomo Mascherato
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QUOTE (IcHiGo KuRoSaKi @ Domenica, 20-Ott-2019, 13:34)
Io ho chiesto anche per i tempi di spedizione e mi hanno risposto che stanno ancora aspettando le copie corrette dalla tipografia, quindi niente adesivo sulla costina (per fortuna).
Spero solo non ci mettano troppo...
Comunque ottimo servizio clienti per Hachette hands80.gif

Dopo aver letto la notizia qui (grazie a tutti per la condivisione), ho scritto ad Hachette qualche giorno fa ed oggi mi hanno risposto che entro 2 settimane spediranno il volume gratuitamente.
Davvero molto bene smile.gif
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Karoshi
Inviato il: Venerdì, 01-Nov-2019, 22:07
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Asterix
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Curiosità: ho appena scoperto che la collana in Brasile, dove è appena uscita, è pubblicata direttamente da Panini...

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MetalBerto
Inviato il: Sabato, 02-Nov-2019, 23:39
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Yellow Kid


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A me hanno confermato per email che gli abbonati riceveranno direttamente la copia corretta cool1.gif
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Chuck Lives
Inviato il: Martedì, 05-Nov-2019, 10:25
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Little Nemo
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Meno male, seppure in ritardo, che ho visto che pure la mia copia ha questo problema... mail inviata, ora aspettiamo. Questa iniziativa editoriale inizialmente era affiancata da una pagina Facebook che durò poco e attualamente è sparita, rimane solo una mail per segnalare le magagne quindi


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quartomillennio
Inviato il: Mercoledì, 06-Nov-2019, 09:29
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Eternauta
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Mandata e-mail, ricevuta risposta da hachette con richiesta indirizzo, risposto con indirizzo a cui spedire.
Teniamoci aggiornati e informiamo qui appena lo riceviamo. biggrin1.gif


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coren
Inviato il: Giovedì, 07-Nov-2019, 18:48
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Yellow Kid


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QUOTE (MetalBerto @ Sabato, 02-Nov-2019, 22:39)
A me hanno confermato per email che gli abbonati riceveranno direttamente la copia corretta cool1.gif

Purtroppo non è così, pur essendo io abbonato ho ricevuto la copia difettosa.


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evideon
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new skeletor
Inviato il: Giovedì, 07-Nov-2019, 19:04
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Aquila della Notte
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QUOTE (coren @ Giovedì, 07-Nov-2019, 10:48)
QUOTE (MetalBerto @ Sabato, 02-Nov-2019, 22:39)
A me hanno confermato per email che gli abbonati riceveranno direttamente la copia corretta  cool1.gif

Purtroppo non è così, pur essendo io abbonato ho ricevuto la copia difettosa.

forse intendevano che ti mandano la copia sostitutiva senza chiederla.
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Chuck Lives
Inviato il: Giovedì, 07-Nov-2019, 19:47
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Little Nemo
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Mandato la mail due giorni fa, oggi mi hanno risposto così:

Gentile Signor ****************

provvederemo quanto prima alla sostituzione gratuita del volume con una copia conforme.

Ci scusiamo per il disagio.



Speriamo bene... certo che comunque mi mandano una copia senza richiedermi una foto della mia copia difettata, significa che si fidano. Anni fa per la sostituzione di un volume di Kriminal stampato male volevano le foto che dimostravano il possesso della copia stampata male, e poi spedivano. E arrivò in circa 50 giorni, ma vabè


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MetalBerto
Inviato il: Martedì, 12-Nov-2019, 11:14
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Yellow Kid


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QUOTE (coren @ Giovedì, 07-Nov-2019, 17:48)
QUOTE (MetalBerto @ Sabato, 02-Nov-2019, 22:39)
A me hanno confermato per email che gli abbonati riceveranno direttamente la copia corretta  cool1.gif

Purtroppo non è così, pur essendo io abbonato ho ricevuto la copia difettosa.

Azz, molto male. A me il 46 dovrebbe arrivare verso fine mese, vi farò sapere..
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